MESSAGES : MÉTHODE ÉLECTRONIQUE DE SOUTIEN AUX STRATÉGIES D’APPRENTISSAGE À LA GESTION DU STRESS

Bien que plusieurs proches aidants d’aînés soulignent l’aspect gratifiant de leur rôle, il est reconnu qu’il peut engendrer de l’anxiété, du stress et de l’épuisement découlant de ces responsabilités. Le programme MeSSAGES (Méthode électronique de soutien aux stratégies d'apprentissage à la gestion du stress) vise à soutenir les proches aidants de personnes âgées en perte d’autonomie physique ou cognitive à mieux gérer le stress vécu en tant qu’aidant. 

Ce programme de formation et de soutien à la gestion du stress à l’intention des proches aidants se déroule sur une plateforme Web pendant sept semaines consécutives à raison d’une session hebdomadaire d’une durée de 60 à 90 minutes. Sans avoir à se déplacer, le proche aidant effectue à l’ordinateur, des lectures et des exercices. Une professionnelle de la santé (nommée tutrice) l’accompagne afin d’apprendre des façons nouvelles et plus efficaces de gérer les difficultés et le stress souvent présents dans la vie des proches aidants. Tout au long de la formation, l’aidant a la possibilité d’échanger avec d’autres aidants dans un forum de discussion privé. 

Sommairement, le contenu du programme MeSSAGES porte sur :

1. Se familiariser avec les étapes du processus de gestion du stress ; 
2. Prendre conscience de sa situation d’aidant et des différents aspects de cette situation ; 
3. Analyser cette situation et choisir une difficulté pour laquelle l’aidant souhaite un changement. Formuler un objectif à atteindre concernant le changement désiré ; 
4. Clarifier la difficulté choisie et apprendre des stratégies adaptées pour y faire face ; 
5. Prendre conscience de l'importance de choisir une stratégie adaptée à la situation. Choisir cette stratégie et la mettre à l’essai ; 
6. Évaluer l’atteinte de l’objectif fixé au départ ; 
7. Effectuer un bilan du processus de gestion du stress.

MeSSAGES a été élaboré et évalué par les équipes de la Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille et la Chaire de recherche Marguerite-d’Youville d’interventions humanistes en soins infirmiers de l’Université de Montréal. Les aidants qui ont participé à MeSSAGES se perçoivent plus efficaces dans leur rôle d’aidant et plus en contrôle de la situation après la formation. De plus, certains aidants se trouvent plus à l’aise dans la gestion des situations de soins de leur proche et rapportent moins de risque pour leur propre santé, en plus d’avoir expérimenté des stratégies pour mieux composer avec leur rôle d’aidant.

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